Reclamatie

Onze producten leggen een lange reis af. We proberen elk product goed te controleren, maar soms kan er iets fout gaan zonder dat het meteen opvalt. Daarnaast zijn veel van de producten zijn al verpakt bij levering en is het onmogelijk om het compleet te controleren. We doen onze uiterste best om je bestellingen correct en zonder schade af te leveren, hiervoor zijn we ook afhankelijk van de zorgvuldigheid van onze vervoerders.

Mocht er sprake zijn van een breuk / beschadiging, manco of een foute levering (te veel, te weinig of niet geleverd) dan horen we dat graag binnen 2 werkdagen na ontvangst. Hiervoor ontvangen we graag een foto van de geleverde goederen en pakbon. Deze kan je sturen naar onze klantenservice.

Wil je een product of bestelling retourneren? Bekijk dan onze retour voorwaarden.